ارزیابی تاثیر تعاملات کاربران در شبکه های اجتماعی بر قصد خرید و آگاهی از برند: مطالعه موردی صفحه هواداران گوشی تلفن همراه سونی در لینکداین
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید باهنر کرمان - دانشکده مدیریت و اقتصاد
- نویسنده حسین مهاجری
- استاد راهنما علی ملاحسینی اسداله خواهنده کارنما
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1393
چکیده
شبکه¬های اجتماعی یکی از جدیدترین دستاوردهای فناوری اطلاعات و همچنین رویکردی نوین در بازاریابی است. از سویی ارتباطات نامحدود کاربران در این شبکه ها منجر به اثرات متقابل بر کاربران می شود. این تحقیق تأثیر تعاملات کاربران در شبکه های اجتماعی را بر قصد خرید و آگاهی از برند موردمطالعه قرار داده است. پژوهش حاضر بر اساس هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و ازنظر ماهیت و روش جزء تحقیقات توصیفی- همبستگی محسوب می شود. موردمطالعه این پژوهش اعضای صفحه هواداران گوشی تلفن همراه سونی در لینکداین است که با استفاده از روش نمونه گیری احتمالی ساده و ابزار پرسشنامه الکترونیکی استاندارد با آلفای کرونباخ0/91، تعداد 394 پرسشنامه معتبر جمع آوری شد و داده ها با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار amos22 مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. برمبنای نتایج تحقیق از 10 فرضیه مطرح شده 5 فرضیه مورد تأیید قرار گرفت، که بیانگر این است که در جامعه موردبحث، تعهد به صفحه هواداران برند عاملی اثرگذار بر قصد خرید کاربران نیست، همچنین تعهد به صفحه هواداران برند رابطه مستقیمی با متغیرهای آگاهی از برند و ارتباط دهان به دهان دارد. قصد خرید کاربران نیز از ارتباط دهان به دهان و آگاهی از برند اثر می پذیرد
منابع مشابه
تأثیر نوستالژی و میراث برند بر شکل‌گیری تمایل به خرید؛ مورد مطالعه: برند گوشی تلفن همراه نوکیا
محیط رقابت امروزی، به‌شدت متلاطم شده است و یکی از راه‌های مقابله با آشفتگی‌های محیطی، تأکید بر مؤلفه‌های تاریخی و نشان‌دادن ثبات و پایداری برند است. توسل بر گذشته، امروزه به امری رایج برای مصرفکنندگان تبدیل شده است و برندهایی با تصویرهایی دارای مؤلفه‌هایی همچون اعتبار، میراث و ثبات، در حال کسب محبوبیت‌اند. از این‌رو، پژوهش حاضر اثر نوستالژی بر میراث برند و اثر آن بر شکل‌گیری تمایل به خرید از ط...
متن کاملشناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر وفاداری به برند: مطالعه ی برند گوشی های تلفن همراه
در دنیای تجاری به شدت رقابتی امروزه، وفاداری مشتریان عامل اصلی مزیت و نقط اصلی افتراق میان ارائههای رقابتی سازمانها است. از این رو آنها برای موفقیت شرکتها حیاتی هستند. هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی و بررسی عوامل موثر بر وفاداری به برند می باشد. با مطالعه ی گسترده عوامل موثر بر وفاداری به برند، موارد مهم و مشترک استخراج و سپس مورد آزمون قرار گرفتهاند، تا بتوان عوامل اصلی ایجاد وفاداری به برند ...
متن کاملارزیابی تاثیر درگیری محصول بر میزان وفاداری به برند تلفن های همراه (مطالعه موردی: دانشجویان )
امروزه وفاداری به برند مفهومی اساسی در بازاریابی استراتژیک است . شرکت ها استراتژی های بازاریابی را به منظور افزایش وفاداری و در جهت حفظ سهم بازار و سود آوری بیشتر طرح ریزی می کنند . برخورداری از تعداد زیادی مشتری وفادار، سبب کاهش هزینه های بازاریابی و کسب مزیت رقابتی توسط سازمان می گردد، چنین مشتریانی دارایی ه ای یک برند محسوب شده و نقشی تعیین کننده در ارزش ویژه آن ایفا می کنند . اما باید توجه ...
متن کاملبررسی تأثیر بازاریابی ویروسی در شبکه های اجتماعی بر قصد خرید مصرفکنندگان (مورد مطالعه: کاربران شبکه اجتماعی تلگرام)
هدف این پژوهش، بررسی تأثیر بازاریابی ویروسی در شبکه اجتماعی تلگرام بر قصد خرید مصرفکنندگان میباشد. این پژوهش از نظر ماهیت، کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری این تحقیق، کاربران شبکه اجتماعی تلگرام میباشد. برای جمعآوری اطلاعات تحقیق از پرسشنامه استفاده شد که درمجموع نتایج این پژوهش از تجزیه‌وتحلیل 196 پرسشنامه تکمیل‌شده معتبر میباشد. جهت ارزیابی روایی صوری و محتوا، ...
متن کاملبررسی عشق برند خریداران گوشی تلفن همراه در تهران
در چند سال اخیر محققان به احساسات مصرف کنندگان به برند علاقه شدیدی نشان دادند. مطالعه رفتار مصرف کننده با تمرکز بر تئوری انتخاب عقلایی و تصمیم گیری کلاسیک به خرید غیر منطقی در حال تکامل است. امروزه محققان شروع به بررسی واکنش های عاطفی و حسی و جنبه سرگرمی رفتار مصرف کننده کرده اند. مصرف کنندگان در زندگی خود با هزاران برند در تعامل هستند اما آنها زنجیره عاطفی شدید خود را با تعداد بسیار کمی از این...
متن کاملتاثیر شایستگی های تجارت اجتماعی بر تمایل رفتار خرید زنان مسلمان (مطالعه موردی: کاربران طیف زن در شبکه های اجتماعی)
شایستگیهای تجارت اجتماعی میتواند رفتار خرید زنان مسلمان را افزایش و بهبود بخشد. هدف از اجرای این پژوهش تاثیر شایستگیهای تجارت اجتماعی بر رفتار خرید زنان است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی است و بر اساس روش، توصیفی- پیمایشی است. با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، 384 نفر از زنانی که حداقل یکبار از طریق شبکه اجتماعی تلگرام، اینستاگرام، واتسآپ خرید داشتهاند. با روش نمونهگی...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید باهنر کرمان - دانشکده مدیریت و اقتصاد
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023